Zapewniamy wysyłkę do Klientów na terenie całego kraju. Wysyłka jest realizowana za pomocą firm kurierskich. Przy większych zamówieniach dostawa jest bezpłatna.
Koszty transportu:
- Marka PROCITY oraz gabloty Vitincom :
25 - 150 zł netto, zamówienia powyżej 5000 zł netto dostarczamy bezpłatnie.
- Marka VIALUX (lustra) :
25 - 70 zł netto, zamówienia powyżej 2000 zł netto dostarczamy bezpłatnie.
- Produkty betonowe:
ok. 60 zł netto za sztukę, 160 zł cała paleta. Są to produkty o dużej wadze.
Czas transportu:
Dostawa 1-2 dni robocze jeżeli zamówiony towar jest w magazynie w Polsce. Jeżeli nie to czas dostawy wynosi 7-14 dni, w zależności od wielkości zamówienia. Do czasu transportu należy doliczyć czas produkcji towaru (przy niestandardowych zamówieniach oraz gdy towaru nie ma w magazynie producenta). Czas produkcji wynosi od 24 godzin do 4 tygodni, w zależności od wybranego wariantu towaru.
Pozostałe informacje:
Wyładunek towaru z pojazdu i pozostałe czynności z tym związane (wniesienie do biura, magazynu, itp.) należą do obowiązków odbiorcy towaru.
Zaleca się sprawdzić towar przy odbiorze.
W przypadku uszkodzenia opakowania lub stwierdzenia innych śladów uszkodzeń powstałych w czasie dostawy konieczne jest wyraźne zaznaczenie tego faktu na "liście przewozowym" w momencie odbioru towaru. W przypadku uszkodzenia opakowania lub innych widocznych uszkodzeń tylko sporządzając protokół szkody firma GEMMA będzie mogła przyjąć reklamację od odbiorcy oraz złożyć reklamację w firmie kurierskiej. Kurier ma obowiązek umożliwić odbiorcy opisanie widocznych szkód i podpisać się na protokole.
W przypadku szkód transportowych wykrytych po przyjęciu dostawy, tzn. dających się stwierdzić jedynie po rozpakowaniu towaru, należy w ciągu 3 dni roboczych od daty dostawy skontaktować się z naszą firmą celem sporządzenia protokołu szkód pod rygorem utraty roszczenia.